Mobiel bankieren: Wat kunt u doen?

• Breng geen wijzigingen in het besturingssysteem van uw telefoon aan door middel van jailbreaken, rooten of hacken. Hiermee tast u ook de algehele beveiliging van uw telefoon aan en maakt u kwetsbaar voor aanvallen op uw telefoon.
• Update regelmatig uw mobiele (smart)phone en app(licatie)s die er op uw telefoon zitten volgens de laatste standaarden en gebruik hiervoor de officiële kanalen (zoals de App Store en Market Place). Door dit geregeld te doen houdt u uw smartphone zo veilig mogelijk.
• Als u uw telefoon verliest of deze gestolen is, meldt dit dan zo snel mogelijk, doe aangifte, laat (via uw provider) de SIM-kaart zo snel mogelijk blokkeren en/of laat de telefoon leegmaken, swipen genaamd.
• Als u uw telefoon voor onderhoud of reparatie tijdelijk moet afstaan, maak dan, indien mogelijk, een backup van alle gegevens en reset uw telefoon naar de originele fabrieksinstellingen of verwijder alle app(licatie)s en gegevens. Verwijder de SIM-kaart en -indien aanwezig- de geheugenkaart (SD-card) uit de telefoon voordat u deze ter reparatie of onderhoud aanbiedt en houdt deze bij u. Berg uw SIM-kaart veilig op! 
• Installeer alleen programma's en applicaties via officiële bronnen zoals de App Store of Market Place. Stel u op de hoogte van de commentaren en waarderingen van deze programma's/applicaties.
• Verwijder apps die u niet gebruikt.
• Wanneer u met uw telefoon naar de website voor mobiel bankieren van uw bank gaat, controleer, indien mogelijk, of deze beveiligd is en het juiste webadres (url) zichtbaar is. Is dit correct gespeld en begint de webpage naam met https://. De ‘s’ staat voor ‘secured’ (=beveiligd).
• Klik niet op links in ongevraagde e-mails, ook al komen ze van uw bank of een op het eerste gezicht betrouwbare organisatie.
• Verwijder spam en verdachte mails zonder deze te openen.
• Gebruik een wachtwoord voor de toegang tot uw mobiele telefoon.
• Bewaar geen pincodes, inlogcodes en wachtwoorden, zeker niet van mobiel bankieren, op uw smartphone.
• Deel inlogcodes en wachtwoorden van uw telefoon en van mobiel bankieren niet met anderen.
• Gebruik een uniek wachtwoord voor de toegang tot uw mobiel bankieren en een uniek wachtwoord voor uw e-mail account.