Wat kunt u doen?

• Mocht u geld hebben gepind uit de geldautomaat, maar deze geen bankbiljetten uitgeven, neem dan telefonisch contact op met desbetreffende bank en waarschuw de politie.
• Voelt het ergens niet veilig om geld op te nemen? Bijvoorbeeld omdat de situatie onveilig lijkt of de geldautomaat er anders uitziet dan u gewend bent? Zoek dan een andere geldautomaat op.
• Bel de politie als personen zich bij een geldautomaat verdacht gedragen of als de automaat er anders uitziet dan gebruikelijk: (0900) 8844 (lokaal tarief), 24 uur per dag. 
• Leen nooit uw betaalpas of creditcard uit. 
• Controleer bij een geldautomaat of de pasinvoer met het voorzetmondje gelijk is aan de afbeelding die op het scherm wordt getoond. Twijfelt u, maak dan geen gebruik van de automaat.
• Houd uw pincode altijd geheim en geef deze nooit aan een ander. Ook niet aan uw bank. Uw bank zal u ook nooit om pincodes, rekeningnummers, creditcardgegevens en dergelijke vragen.
• Zorg dat anderen niet mee kunnen kijken als u uw pincode intoetst.
• Als de geldautomaat de betaalpas of creditcard inslikt, of blijft steken, verlaat de automaat dan niet en ga niet in op 'hulp' van anderen. Laat uw pas eerst blokkeren.
  Kijk onder Meldnummers.
• Negeer 'behulpzame' personen bij geldautomaten in binnen- en buitenland.
• Laat u niet afleiden tijdens het pinnen, en houdt de pasgleuf in de gaten. 'Gevallen' geld kunt u gerust laten liggen tot na de transactie.
  Zie ook: Tientjestruc.
• Houd uw afschrijvingen in de gaten aan de hand van uw rekeningafschriften of via internetbankieren. Heeft u volgens een afschrijving op een plek of tijdstip gepind waar u niet bent geweest, bel dan direct uw bank.
• Meld verlies of diefstal van uw betaalpas of creditcard onmiddellijk.
  Kijk onder Meldnummers