Creditcard

VBNL_creditcard_125422331Met een creditcard kunt u betalen in winkels, telefonisch reserveren voor bijvoorbeeld theaterkaartjes en aankopen doen via internet. Een creditcard vermeldt niet een gewoon bankrekeningnummer, maar een eigen 15- of 16-cijferig creditcardnummer. De uitgever van de creditcard incasseert de transacties pas na afloop van de periode waarvoor de bestedingsruimte is vastgesteld.

Wat doet de bank?

VBNL_creditcardmethandTN_153531833Ter verbetering van de beveiliging, hebben (Europese) creditcards een chip gekregen. In plaats van het zetten van een handtekening, betaalt u steeds vaker door het intoetsen van uw pincode.
Lees ook de tips over het veilig gebruik van een pincode.

Bij het gebruik van uw creditcard voor betalingen via internet wordt meestal ook om beveiligingscodes gevraagd. Dit kan een wachtwoord zijn, maar ook het gebruik van een inlogcode van internetbankieren. Kijk voor meer informatie hierover op de website van uw bank.

Wat kunt u doen?

  • Zet meteen uw handtekening op uw creditcard zodra u die nieuw ontvangt.
  • Houd uw pincode altijd geheim en geef deze nooit aan een ander. Ook niet aan uw bank. Uw bank zal u ook nooit om pincodes, creditcardgegevens en dergelijke vragen.
  • Controleer na een transactie altijd of u uw eigen creditcard terugkrijgt.
  • Geef uw kaartnummer en vervaldatum bij voorkeur niet aan anderen als u niet van plan bent iets te kopen.
  • Controleer voordat u uw transactiebon tekent of het bedrag en de muntsoort kloppen. Bewaar een kopie van de transactiebon voor uw eigen administratie.
  • Winkel alleen bij internetwinkels die uw privacy respecteren. Geef niet zomaar al uw gegevens, maar ga na welke gegevens nodig zijn voor het uitvoeren van de transactie.
  • Als u winkelt bij internetwinkels die onbekend voor u zijn, probeer dan referenties te krijgen over deze winkel via bijvoorbeeld internetfora.
  • VBNL_hangslotenhttps_22957705Ga bij een webpagina waar u een internetbetaling verricht na of de internetverbinding beveiligd is. U herkent een beveiligde internetpagina aan twee zaken:
    • een (hang)slotje (meestal) boven in de menubalk van de browser (bijvoorbeeld Internet Explorer).
    • het adres begint in plaats van ‘http’ met ‘https’, waarbij de ‘s’ staat voor ‘secure‘.
  • Betalen via internet verloopt elektronisch. Dat betekent dat u geen kopie krijgt van de transactiebon. Maak daarom een uitdraai van de betaalpagina en/of sla de digitale bevestiging op.
  • Kijk op de website van uw bank hoe u uw creditcard veilig kunt gebruiken voor betalen via internet. Houd er rekening mee dat dit alleen werkt als ook de webwinkel deze veiligere methode gebruikt. Een overzicht van bankenwebsites vindt u onder Vraag & Antwoord.
  • Meld verlies of diefstal van uw creditcard onmiddellijk. Ga naar de Meldnummers.